מדיניות החזרים

מדיניות החזרות וביטולים

30 יום להחזרה. לא מתאים לך? אפשר להחזיר את המוצר תוך 30 יום מהיום שקיבלת אותו, ולקבל את הכסף בחזרה.

איך מחזירים

  1. שולחים הודעה בוואטסאפ 054-2017803 או במייל be.giraffe24@gmail.com, עם מספר ההזמנה.
  2. מחזירים את המוצר שלם, עם כל החלקים והאביזרים, באריזה המקורית.
  3. החזרה חינם במספרה: מביאים את המוצר למספרה, גולדה מאיר 19 חנות 2, טבריה, בלי עלות. במשלוח בדואר — עלות ההחזרה על הלקוח.

הזיכוי

  • הכסף חוזר לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.
  • בביטול שלא בגלל פגם ייתכנו דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪ — הנמוך מביניהם, כפי שקובע החוק.

מוצר פגום או לא תואם להזמנה

  • מחליפים או מחזירים את מלוא הכסף, כולל דמי המשלוח, ובלי דמי ביטול.
  • איסוף המוצר הפגום — על חשבוננו.
  • על כל המכונות יש שנת אחריות לפגם בייצור — פרטים בתקנון.

זכויות לפי החוק

מדיניות זו לא גורעת מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, כולל הזכויות הנוספות לאזרחים ותיקים, לאנשים עם מוגבלות ולעולים חדשים.

עיצוב שיער מאיר BeGiraffe · עוסק מורשה 203783840 · גולדה מאיר 19, טבריה